Sachbearbeiter (m/w/d) für die Auftragsbearbeitung

Ihre Benefits

• Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der Qualifikation und im TV-L EG 5, inklusive Jahressonderzahlung und bezuschusster betriebliche Altersvorsorge
• Eine Vollzeitstelle mit 39 Stunden/Woche, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Jahresurlaub
• Mobiles Arbeiten mit modernster technischer Ausstattung
• Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Stelle mit ausdrücklicher Perspektive einer unbefristeten Verlängerung
• Intensive Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildung
• Vielfältige Vergünstigungen durch Corporate Benefits

Ihre neuen Aufgaben

• Sie klären Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und persönlich, darunter Anliegen zu Anmeldungen, Fördermöglichkeiten sowie Kurs- und Prüfungsterminen
• Sie prüfen Zulassungsvoraussetzungen, erfassen und pflegen Kundendaten digital und erstellen sowie bearbeiten relevante Dokumente und Abrechnungen
• Sie planen, koordinieren und überwachen Zeiten, Dozenten/Prüfer sowie Räumlichkeiten für Kurse und Prüfungen
• Sie erstellen und überprüfen Kurs- oder Prüfungsunterlagen und sorgen für deren ordnungsgemäße Verwaltung
• Sie führen allgemeine Büroarbeiten durch, wie das Erstellen einfacher Reports und das Digitalisieren sowie Ablegen von Unterlagen
• Sie gewährleisten eine reibungslose Abwicklung aller administrativen Aufgaben und tragen zur Optimierung interner Abläufe bei

Fachliche und persönliche Anforderungen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder zum Bürokaufmann (m/w/d)
• Sie verfügen über Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung, idealerweise im Bildungssektor, und zeigen Interesse an digitalen Entwicklungen zur Förderung der weiteren Digitalisierung
• Der routinierte Umgang mit MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in spezielle Softwareprogramme einzuarbeiten, wird erwartet
• Eine rasche Auffassungsgabe, organisatorisches Geschick und die Fähigkeit, Termine zuverlässig einzuhalten, sind entscheidend
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und effizient, und bringen eine unternehmerische Denkweise mit
• Kundenorientierung, ein professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten zählen zu Ihren Stärken

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